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Objetivo del Puesto

Conseguir carga para cada viaje de regreso, tanto como a la base de USA o hasta México.

Funciones y Actividades

  • Buscar cargas para cada viaje colocado por el área de Northbound
  • Conocimiento del sistema Omnitracs
  • Negociar con los clientes tarifas y tiempos de entrega
  • Negociar esporádicamente con los Operadores su disponibilidad para las entregas
  • Asignar (despachar) a cada Operador conforme a las Horas de Servicio y disponibilidad de cada uno de ellos
  • Confirmar telefónicamente con cada Operador la asignación realizada
  • Coordinar con los distintos Brokers y/o clientes la entrega final
  • Recopilar y entregar las órdenes terminadas al área de soporte de Southbound para la captura en los sistemas internos de la empresa (TMW)
  • Monitoreo de cada carga y mantener la comunicación con clientes hasta la entrega final

Relaciones Internas y Externas

  • Internas
  • Facturación: aclaración de cualquier detalle de los Viajes
  • Safety: cumplimiento de la documentación requerida y actualizaciones de reglamentaciones de Horas de Servicio
  • Operadores
  • Externas
  • Clientes, colocar venta y aclarar dudas sobre los viajes

Experiencia Previa

  • Área de tráfico y Comercio Exterior
  • Transporte

Preparación

Licenciatura de preferencia en Comercio Exterior

Idioma

Inglés y Español 100%

Competencia

  • Disponibilidad
  • Servicio al Cliente
  • Negociación
  • Facilidad de Palabra

Tipo de puesto: Tiempo completo

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Asked on June 1, 2022 6:03 pm
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